よくあるご質問
サービス内容・申込について
- パソコン（インターネット）が使えないと、本サービスを利用することができないのですか？
- パソコン（インターネット）によるご利用を基本とします。その他、補完的な方法として、書面による店頭やＦＡＸでのご利用等が可能です。
- 他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか？
- 他の記録機関で発生した電子債権は、本サービスで利用することはできません。
- 手形と併用することはできますか？
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お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。
- 個人でも利用できますか？
- ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。
- どのような口座が「利用口座」として登録できますか？
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債務者として利用する場合は当座預金口座がご登録いただけます。
債権者としてのみ利用する場合は、普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。
- 申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか？
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お申込みより約1週間で本サービスをご利用いただけます。
（お申込状況により、さらにお時間をいただく場合があります）
- 手数料はいつ引落されるのですか？
- お手数料は、毎月25日（休日の場合、翌営業日）に決済口座（複数ある場合は、当初申込の決済口座①）より、前月取扱分を引落します。
