最近、マスコミ報道されておりますように「スパイウェア」と呼ばれるプログラムにより、お客様の口座情報が利用され、不正に資金が振込される等の被害が発生しています。
「スパイウェア」とは、インタ−ネットやメ−ルを介して、知らないうちにパソコンに侵入し、お客様がパソコン入力した個人情報を気づかないうちに収集し、インタ−ネットを経由して第3者に転送してしまうプログラムのことです。

1. 心当たりのない電子メ−ル等は安易に開かないことをお勧めします。スパイウェアは、電子メ−ル開封時に気づかれないままパソコンにインスト−ルされてしまいますので、特にご注意ください。
2. フリ−ソフトのダウンロ−ドには充分にご注意ください。 スパイウェアは、フリ−ソフトをダウンロ−ドしたときに気づかれないままパソコンにインスト−ルされてしまいますので、不審なフリ−ソフトにはご注意ください。
3. スパイウェア対応のアンチウイルスソフトのご利用もお勧めします。 セキュリティ対策ソフト等のご利用やアップデ−トにもご配慮くださいますよう、お願いいたします。
4. 感染が疑われる場合、身に覚えのない取引等がある場合は、すぐに「すわしんサポートセンター」(TEL0266-23-1917)にご連絡ください。お客様のインターネットバンキングのご利用を停止させていただきます。

ご契約いただいておりますお客様におかれましては、下記の事項にご留意いただきたきますようお願い申し上げます。

1. 当金庫では、法人向けインターネットバンキングサービスのご契約時にご利用マニュアル等を収録したCDを担当者よりお渡ししている他は、CD-ROMでソフトウェアをお送りするなどの行為は一切行なっておりません。万一、当金庫名でCD-ROMが送付された場合は、絶対にパソコンに挿入・セットすることのないようご注意ください。また、当金庫よりご契約内容やパスワード等を電話でお問合せすることは一切行なっておりません。不審な媒体の送付または、問合せがあった場合には、すみやかに当金庫までご連絡ください。
2. お取引口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合は、直ちにご連絡ください。
3. 他の金融機関では、お客様のパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして、不正に振込出金するといったケースが報告されています。心当たりのない電子メールや不審なフリーソフト等には十分ご注意ください。

「Windows Vista」「Windows 7」および「Internet Explorer7、8」のご利用については、
下記の不具合事象が発生する可能性がありますが、不具合事象を理解した上でのご利用をお願いします。

留意事項
●パスワードが長い場合、パスワード欄への入力は可能であるが、パスワードが全桁表示されない。
　（パスワード欄でカーソルを移動させることにより桁数等の確認は可能です。）

●環境依存文字（JIS第3水準、第4水準漢字等）を入力した場合、WEB画面上で文字化けし、登録すると
　文字化けした漢字WEBサーバのデータベースに登録され、WEB画面やPDF帳票で文字化けした漢字のまま出力される。