諏訪信用金庫アプリ
諏訪信用金庫アプリとは
店頭・ATMに行かなくても、いつでも、どこでも、口座残高や入出金の確認などがスマートフォンからできる便利なアプリです。当金庫の普通預金とキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまであれば、どなたでもご利用いただけます。
アプリのダウンロード（外部ストア）
- 「iPhone」「App Store」は米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- 「Android」「Google Play」はGoogle Inc.の商標または登録商標です。
諏訪信用金庫アプリの特長
来店不要で口座開設ができる
当金庫に普通預金口座をお持ちでない方は、アプリで普通預金口座を開設することができます。アプリで開設された口座は通帳レス口座となります。
残高や入出金がひと目でわかる
口座残高や入出金明細をリアルタイムでご確認いただけます。店舗へ行く時間がなくても安心です。
時間を気にせず、お手続きできる
店舗窓口へ行かなくても、アプリでローンのお申込みができます。電話番号・住所変更、キャッシュカードや通帳の紛失届などの各種お手続きも簡単にできて便利です。
諏訪信用金庫アプリでできること
保有資産照会
普通預金、定期預金、投資信託などの保有資産残高を確認できます。
入出金明細照会
リアルタイムに入出金明細確認ができます。
定期預金、定期積金
契約・解約・照会
定期預金の契約・解約や定期積金の契約もアプリで簡単。残高照会もできます。
各種ローンお申込み
アプリからローンのお申込みができます。
定期預金 契約・解約・照会
キャッシュカード・通帳の紛失届
住所・電話番号変更
通帳レス口座への切替え
店舗/ATM検索
お知らせ情報通知サービス
アプリのはじめ方
アプリで口座開設のお手続きをしていただくと、残高照会や入出金明細の確認ができます。アプリで開設された口座は通帳レス口座となり、紙の通帳は発行されません。
口座開設方法
アプリホーム画面へ
アプリをダウンロードし
［ログインせずにホームへ］をタップ
各種申込画面へ
ホーム画面下の［各種申込］をタップ
口座開設の申込み
申込選択画面で［口座開設］をタップし、規約に同意
郵便番号・取引店舗選択
郵便番号を入力、取引店舗を選択し
［次へ］をタップ
本人確認
［本人確認を開始する］をタップし、
運転免許証、マイナンバーカード等の
本人確認書類や表情を撮影
お客さま情報入力
氏名、生年月日などのお客さま情報を入力
最終確認
最終確認画面で［申込］をタップ
口座開設申込完了通知
受付メールが届けば、お申込み完了です
すでに当金庫の口座をお持ちの方は、口座登録をしていただくと保有資産照会や入出金明細の確認ができます。キャッシュカードが発行されている口座なら、通帳レス口座への切替えもアプリで簡単！
口座登録方法
ログインまたは口座登録
アプリをダウンロード後、
［ログインまたは口座登録］をタップし、
口座登録へお進みください
なお、すでに別の口座を登録済みの場合には、
アプリのメイン画面より[口座一覧]をタップし、
口座一覧画面で[＋口座追加]をタップしてください。
口座情報入力
口座の支店番号と口座番号を入力
お客さま情報入力
当金庫にご登録いただいているお客さま情報を入力
暗証番号入力
口座のキャッシュカードの暗証番号を入力し
［次へ］をタップ
メールアドレス登録
メールアドレスを入力し
［登録］をタップ
なお、すでに別の口座を登録済みの場合には、
STEP5～STEP8が省略されます。
メール認証
登録したメールアドレス宛に届く認証番号を入力し［確認］をタップ
パスワード登録
本アプリで口座情報を閲覧する際のパスワードを入力、今後の認証方法を選択し［登録］をタップ
入出金通知設定
入出金があった場合のプッシュ通知を設定し
［設定］をタップ
登録完了
これで、口座登録完了です
通帳レス口座への切替え方法
お客さまがお持ちの普通預金口座を無通帳（通帳レス）に変更される場合は、諏訪信用金庫アプリへの口座登録が必要です。口座登録完了後、以下のとおり、お手続きください。
アプリにログイン
［ログインまたは口座登録］をタップし、
アプリにログイン後、取引明細の確認画面へ
お進みください
お手続き中に表示される注意事項について
よくご確認のうえ、お手続きください
通帳レスご利用お手続き開始
取引明細の確認画面より
［通帳レスご利用お手続きはこちら］をタップ
注意事項の確認
注意事項を必ずお読みください
切替え後、紙通帳はご使用いただけません
注意事項に同意して、お手続き完了
［同意しました］をタップして、お手続き完了
アプリで通帳の確認
取引明細の確認画面からスマホを横にすると、
アプリ上で通帳をご確認いただけます
通帳レス口座（通帳アプリ口座）とは？
通帳レス口座（通帳アプリ口座）とは、紙の通帳を発行しない口座（普通預金口座のみであり、貯蓄預金口座は対象外）のことです。アプリで新規開設された口座は、通帳レス口座となります。すでにお持ちのキャッシュカードが発行されている口座はアプリから「通帳レス口座（通帳を発行しない口座）」に切替えることができます。
通帳レス口座の特長
特長１
最大10年間の取引明細を閲覧できる
- 総合口座の場合、総合口座定期預金も閲覧可能
特長２
ご留意事項
- 紙通帳から「通帳レス口座」に切替えた場合、これまで使用していた「紙通帳」はご利用いただけなくなり、ATMを使用した通帳によるお取引き（振替入金・定期預金など）もご利用いただけません。
- 通帳レス口座を紙通帳へ戻す際には、当金庫所定の通帳発行手数料がかかります。
アプリで各種お申込みなどのお取引きがご利用いただける方
当金庫に口座をお持ちの個人および個人事業主のお客さま、お取引目的等の届出（取引時確認）が完了しているお客さまがお申込みの対象となります。届出が完了していないお客さまは、アプリからのお申込みを受理できませんので、あらかじめご了承ください。
アプリの推奨環境
| iPhone | iOS17以上 |
|---|---|
| Android | 12～16 |
アプリのご利用時間
| 曜日 | 月〜金曜日（平日） | 土曜日 | 日曜日 |
|---|---|---|---|
| 利用可能時間 | 0:00〜24:00 | 0:00〜22:00 | 8:00〜24:00 |
- 平日・土曜日のうち、毎日0:00〜約10秒間および5:00〜5:20はご利用いただけません。
- その他システムメンテナンスなどによりご利用いただけない場合がございます。
