インターネット
バンキング
個人のお客さま
画面共有サポート
ご注意
第三者からインターネットバンキングの利用申込や振込依頼を受けた場合は、詐欺の可能性が高いためご注意ください。ご自身の名義で他人のためのサービス申込や振込を行うことは、犯罪に加担することになりかねません。不審な依頼を受けた際は、すぐに当金庫にご相談ください。お客さまの大切な資産を守るため、ご理解とご協力をお願いいたします。
インターネットバンキングに関するお知らせ
すわしんのインターネットバンキングの特長
24時間いつでも、お客さまのパソコン・スマートフォンから振込や残高照会などが簡単にできる便利なサービスです。
新規ご登録方法
当金庫に普通預金口座（総合口座）をお持ちの個人および個人事業主のお客さまにご利用いただけます。
- 個人事業主のお客さまの場合、個人用としてのご利用に限らせていただきます。事業用でのご利用の場合は、法人向けインターネットバンキングサービスをご利用ください。
以下の必要書類をお持ちのうえ、最寄りの諏訪信用金庫本店・支店までご来店ください。
ご用意いただくもの
当金庫に口座をお持ちでない方は、店頭で新規口座開設時に合わせてご登録いただけます。
当金庫の窓口にご来店いただくことなく、諏訪信用金庫アプリ利用者ご本人のメイン口座お取引店の「個人向けインターネットバンキングサービス」（以下「個人IB」といいます）の新規お申込みができます。
- お申込みの際は登録手続き開始時に表示される利用規約およびその他の各規約をよくご確認のうえ、内容にご同意いただいたうえでのお手続きをお願いいたします。
- お申込みからお客さまがご利用になれるまで２～３週間程度かかる場合がありますので、お急ぎの場合は当金庫お取引店の窓口でお申込みください。
アプリホーム画面へ
[ログインまたは口座登録]をタップし、
アプリにログインします
［各種申込］をタップ
申込選択画面で
［個人インターネットバンキング新規お申込み］をタップ
各種利用規約をご確認後、
［同意しました］をタップ
本人確認
［本人確認を開始する］をタップし、
運転免許証、マイナンバーカード等の
本人確認書類や表情を撮影
画面の案内に従って、
お客さま情報を登録
続けてインターネットバンキング設定情報を登録
登録完了後、「登録完了メール」が
自動配信されます
利用可能となった時点で
「ご利用案内」が郵送されます
当金庫に口座をお持ちでない方は、アプリで新規口座開設後、ご登録いただけます。
サービス内容
インターネットバンキングでできること
振込（予約振込・即時振込）
税金・各種料金の
払込サービス(Pay-easy)
入出金明細照会
残高照会・保有資産照会
取引履歴照会
サービスの停止
(IB取引中止)
資金移動ロック・
ロック解除
ご利用時間
| サービスの種類 | 月曜日 | 火〜土曜日 | 日曜日 | 祝日 |
|---|---|---|---|---|
| 即時振込・予約振込 残高照会・入出金明細照会・明細照会・保有資産照会 |
07:00〜23:59 | 00:00〜23:59 | 08:00〜23:59 | 00:00〜23:59 |
| ペイジー 料金払込サービス |
07:00〜23:40 | 00:10〜23:40 | 00:10〜23:40 | 08:00〜23:40 |
- システムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合があります。
お取扱い期間
| サービスの種類 | お取扱い期間 |
|---|---|
| 予約振込 | 振込指定日は翌営業日から1ヶ月以内の営業日 |
| 入出金明細照会 | 照会当日を含め、62日前まで |
| 取引履歴照会 | 照会当日を含め、3ヶ月前まで |
ご利用手数料
ご契約手数料・毎月の基本料は、無料でご利用いただけます。
お振込手数料
| お振込金額 | 当金庫同一店内宛 | 当金庫本支店・県内信金宛 | 他信金（県外）・ 他金融機関宛 |
|---|---|---|---|
| 5万円未満 | 無料 | 無料 | 165円 |
| 5万円以上 | 無料 | 無料 | 330円 |
ご利用環境
本サービスをご利用いただくためには、以下の環境が必要です。
インターネット接続
パソコンまたは
スマートフォン
メールアドレス
※ 帳票や画面を印刷される場合は、プリンターをご用意ください。
※ 対応バージョンは随時見直されるものとします。
※ 上記の環境では動作確認済みですが、動作を保証するものではありません。
インターネットバンキング体験版
インターネットバンキング操作体験版にて画面構成やお取引きの流れをご確認いただけます。
契約者ID･ログインパスワードを入力することなく、そのままログインボタンから操作してください。
- 体験版に表示される内容や画面の配色などは、架空のものであり、実際のものとは異なりますのでご了承ください。
セキュリティについて
インターネットバンキングを安心してご利用いただくために高度なセキュリティでお客さまの大切な情報を守ります。
通信の暗号化
2種類のパスワード
自動終了方式
EV SSL サーバ証明書
セキュアメール
セキュリティソフト
より安全にご利用いただくために
よくあるご質問
インターネットバンキングの利用申込方法は？
窓口または諏訪信用金庫アプリからお申込みいただけます。
インターネットバンキングに関するQ&Aは？
以下のリンクよりご確認ください。
